Hoe het werkt

PokeScammers zet individuele transactie-ervaringen om in een vertrouwenssignaal dat je in enkele seconden kunt nagaan.

1. 1

   Zoek een handelaar

   Zoek een naam, gebruikersnaam of platformnaam op voordat je handelt. Als we gegevens hebben, zie je hun vertrouwensniveau en de bijbehorende beoordelingen.

2. 2

   Lees de beoordelingen

   Elke beoordeling beschrijft een echte transactie en een categorie — van « Uitstekende transactie » tot « Artikel nooit ontvangen ». Vertrouwensniveaus worden hieruit berekend, gewogen naar recentheid en de geschiedenis van de beoordelaar.

3. 3

   Laat de jouwe achter

   Meld je na een transactie aan met een geverifieerd e-mailadres en dien een beoordeling in. Eén beoordeling per transactie. Blijf feitelijk — beschrijf wat er gebeurd is, niet wat je vermoedt.

4. 4

   Handelaars kunnen reageren

   Iedereen die beoordeeld wordt, kan zijn profiel claimen en reageren. Betwiste beoordelingen worden gemarkeerd voor moderatie, zodat beide partijen gehoord worden voordat een vertrouwensniveau vastligt.

Vertrouwensniveaus zijn signalen, geen beschuldigingen. Gebruik altijd je eigen oordeel en waar mogelijk de kopersbescherming van een marktplaats.